Persoonlijke verzorging is hulp bij de dagelijkse zelfzorg: wassen, aankleden, naar het toilet gaan, steunkousen en medicatie. Wij nemen over wat niet meer lukt en laten staan wat u zelf nog kunt. Persoonlijke verzorging thuis valt onder de basisverzekering: u betaalt geen eigen risico en geen eigen bijdrage.
Waarmee helpen wij u?
Met de handelingen waar u dagelijks tegenaan loopt. Wat wij doen en op welke momenten, spreken we samen af en leggen we vast in een zorgplan:
- Wassen en douchen, geheel of gedeeltelijk, in bed of aan de wastafel
- Aan- en uitkleden
- Steunkousen aan- en uittrekken
- Toiletgang en continentiezorg
- Huid-, mond- en nagelverzorging
- Medicatie aanreiken en toezien op inname
- Eten en drinken klaarzetten en aanreiken
- Signaleren: wij letten op wat verandert en trekken op tijd aan de bel
Voor wie is persoonlijke verzorging bedoeld?
Voor iedereen bij wie de dagelijkse zelfzorg te zwaar of te onveilig wordt. Vaak gaat het om:
- Ouderen die thuis willen blijven wonen, maar het wassen en aankleden niet meer alleen redden
- Herstel na een operatie, een val of een ziekenhuisopname
- Een chronische aandoening die de dag zwaarder maakt, zoals COPD, hartfalen, reuma of Parkinson
- Beginnende dementie, waarbij structuur en toezicht net zo belangrijk zijn als de handeling zelf
- Mantelzorgers die willen dat de verzorging in vaste, deskundige handen is
Wat is het verschil met huishoudelijke hulp?
Persoonlijke verzorging gaat over uw lichaam, huishoudelijke hulp over uw huis. Wassen, aankleden en medicatie zijn persoonlijke verzorging en lopen via de zorgverzekering. Schoonmaken, wassen en strijken is huishoudelijke hulp en loopt meestal via de Wmo van uw gemeente. De twee zijn te combineren; veel van onze cliënten hebben beide.
En het verschil met verpleging?
Verpleging is het medisch-verpleegkundige deel: wondzorg, injecties, katheters, sondevoeding. Persoonlijke verzorging is de dagelijkse zelfzorg. Samen heet dat wijkverpleging, en in de praktijk levert vaak dezelfde zorgverlener allebei.
Wie komt er bij mij thuis?
Een klein, vast team van verzorgenden IG, met een wijkverpleegkundige als achterwacht. Dat u dezelfde gezichten ziet is bij persoonlijke verzorging geen luxe maar de kern ervan: u laat iemand toe bij het meest persoonlijke deel van uw dag. Ons kwaliteitssysteem is HKZ-gecertificeerd en onafhankelijk getoetst.
Wordt persoonlijke verzorging vergoed?
Ja, in de meeste gevallen volledig. Welke route geldt, hangt af van uw situatie:
- Zorgverzekeringswet (Zvw): als de verzorging samenhangt met een geneeskundige zorgvraag. Dit is de normale route: geen eigen risico, geen eigen bijdrage.
- Wet langdurige zorg (Wlz): met een Wlz-indicatie loopt de zorg daarvandaan, met een eigen bijdrage via het CAK.
- Persoonsgebonden budget (pgb): u koopt de zorg zelf bij ons in. Zie PGB en indicatie.
Meer uitleg per situatie staat op vergoeding en verzekering.
Heb ik een indicatie nodig?
U hoeft niets vooraf te regelen. Er is geen verwijzing van de huisarts nodig en de indicatie stelt onze HBO-opgeleide wijkverpleegkundige zelf, tijdens het kennismakingsgesprek bij u thuis.
Hoe snel kan de zorg starten?
In welke plaatsen komen jullie?
In Hilversum en de rest van Het Gooi, in De Ronde Venen en in de regio Eindhoven. Op ons werkgebied controleert u met uw postcode of wij bij u thuis komen.
Klaar om zorg aan te vragen?
Vul het aanvraagformulier in, dan nemen wij contact met u op voor een kennismakingsgesprek. Vrijblijvend, en u zit nergens aan vast.
Ik wil zorg aanvragen
Hoe snel kunnen wij starten?
Op dit moment duurt het gemiddeld 5 werkdagen tot het kennismakingsgesprek en daarna 5 werkdagen tot de zorg begint (peildatum 1 augustus 2026). Is er haast bij, zeg dat er dan bij: spoed pakken wij voor. Hoe wij de wachttijd berekenen leest u bij onze wachttijden.